智囊里的管理学第132章 上智之三通简20 吴育

吴育：“治乱象” 别搞复杂“遇传言” 先稳心态 吴育（谥号正肃）担任蔡州知州时蔡州原本盗贼特别多。

吴育到任后按照规定给百姓建立了 “伍保” 制度（邻里互相监督、联保的机制）但他简化了繁琐的流程让百姓觉得方便又安心盗贼很快就销声匿迹了。

后来京城有人上报说确山聚集了 “妖贼”皇上派了宫里的宦官（中贵人）快马赶到蔡州还列出了十个要抓捕的 “妖贼” 名单。

宦官一来就想借兵打算带兵去抓人吴育拦住他问：“您是想借兵耍威风还是真要抓‘妖贼’回去复命啊？” 宦官说：“当然是要抓‘妖贼’啊！” 吴育说：“我在这儿当知州虽说不算精明但要是境内真有上千人聚集作乱我怎么可能不知道？现在你带兵过去反而会逼得他们真的闹事。

其实这事儿压根不是‘妖贼’就是老乡们聚在一起办点佛教相关的活动想赚点小钱而已。

我派人去叫他们他们自己就会来。

” 之后吴育安排宦官住下每天陪他喝酒暗地里却派人去召那十个被列入名单的人 —— 没多久十个人全到了。

吴育把他们送到京城审讯核实结果证明是诬告那个上报 “妖贼” 的人反而因为诬告被判了罪。

不 “跟风恐慌”不 “滥用武力”才是治事的明白人 面对 “妖贼” 传言宦官一上来就想 “派兵镇场”差点激化矛盾；吴育却能沉住气先判断 “上千人聚集不可能不知情”再戳穿 “借兵立威” 的小心思最后用 “请人来、送京查” 的稳妥办法既没折腾百姓又查清了真相。

对比之下吴育的冷静和务实比 “遇事就炸毛” 的处理方式高明太多。

吴育的智慧在于两点：一是搞 “伍保” 不搞 “形式主义”简化规则让百姓愿意配合盗患自然平息；二是遇 “诬告” 不慌不忙不被 “妖贼” 的名头吓住也不顺着宦官的激进思路走反而用 “软办法” 查清真相。

很多时候做事别把简单问题复杂化遇到传言别跟风恐慌稳住节奏才能不出错。

【管理智慧】 一、吴育的“治理逻辑”：不搞复杂套路不做过度反应抓本质才管用 不管是治盗还是处理“妖贼诬告”吴正肃公的核心思路都特别实在：别把简单事搞复杂别把小事搞大。

治盗时他知道百姓怕“制度太繁琐配合起来累”所以简化伍保法；处理诬告时他知道“派兵会激化恐慌”所以先稳着来查清真相再动手。

这放现代基层治理、职场管理里就是“遇到问题别先想‘摆阵仗、搞创新’先想‘大家能不能接受、会不会激化矛盾’抓准本质简单的办法往往最有效”。

1.治事先“简化门槛”：百姓/员工怕的不是“配合”是“配合起来太麻烦” 吴育简化伍保法是戳中了“百姓怕折腾”的痛点——以前的制度可能要“登记户口、画保甲图、每月开会签到”百姓觉得“耽误种地还没好处”自然会抵触；而简化后“跟邻居组队有事互相通个信”没负担反而愿意配合。

这就像现在社区搞“垃圾分类”一开始有的社区搞“早晚固定时段投放还要扫码登记”老人嫌麻烦、年轻人嫌耽误上班偷偷乱扔的人特别多；后来社区简化规则：“全天设投放点不用扫码志愿者现场指导”还在每个单元楼下放“误投回收箱”配合率一下子从30%涨到80%。

还有某公司搞“员工打卡”一开始用“人脸+定位+早晚两次打卡”员工抱怨“加班忘了打卡还得补申请太麻烦”后来改成“只早晚打卡加班不用补”反而没人故意迟到了——这就是吴育的智慧：规则不是越复杂越有效让人“轻松配合”才是关键。

2.遇疑先“稳情绪”：别用“威慑”激化矛盾先查真相再动手 宦官想派兵抓“妖贼”是觉得“兵多才有威慑力”却没考虑“老百姓会恐慌”；吴育不派兵反而陪宦官喝酒是怕“一冲动把小事搞炸”。

这就像职场里有人举报“某部门员工偷偷议论要集体提加薪”老板要是立马派HR去“约谈调查”反而会让员工觉得“公司不信任我们提加薪更得抓紧”；但要是先找部门主管聊发现“只是员工抱怨‘年终奖少’没提加薪的事”再针对性调整年终奖反而能稳住团队。

比如某互联网公司有人匿名举报“产品部偷偷把核心数据传给竞品”CEO没急着封电脑、查聊天记录反而让数据部门先查“数据有没有外泄痕迹”同时找产品总监私下聊。

最后发现：是举报的员工跟产品部有矛盾故意造谣数据根本没外泄。

要是CEO当时硬刚不仅会让产品部员工寒心还会耽误项目进度——这和吴育“不派兵”的逻辑一样：遇到可疑情况别先“用强硬手段立威”先查清楚真相避免“把无辜的人逼成‘对立面’”。

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